スタジオの使い方・予約方法

HOWTO・RESERVE

ご予約について

・ご予約はお電話または➤オンライン予約にて承ります。(メールお問合せからは、ご予約・お問合せ・キャンセルなどスタジオに関することは承れません)
・ご利用時間枠は、9：00～19：00は30分単位、19：00以降は19：00～20：00および20：00～21：00の1時間枠となります。
・9：00～10：00の枠は、前日の18：00までのご予約が必要です。
・9：00～10：00の枠および19：00～21：00の枠は、オンラインでのご予約はできません。店頭及びお電話にてご予約をお願いいたします。
・当日の予約状況により営業時間が短縮になる場合もございますので、19：00以降の枠をご希望のお客様は、日曜日は当日12：00までに・火曜日～土曜日は当日16：00までにお問い合わせください。
・料金は、ご利用人数に関わりなく、「1部屋単位」となります。
・ご予約は6ヶ月前より受付いたします。先行年間予約もございます。

お支払いについて

・店頭でのお支払いは、現金のほか、クレジットカード、交通系カード、電子マネー、各種Pay等がご利用いただけます。
・銀行振込でお支払いいただく場合は、前日15時まで（土日祝にご利用の場合は、前日に入金確認が可能なタイミングで）ご送金をお願いいたします。
・料金の支払いは前払い制です。
・1ヶ月以上先に5,000円分以上のご予約をされる場合、ご予約時点から1週間以内に店頭または銀行振込にてお支払いをお願いします。
（期日を過ぎてもお支払いが認められない場合、契約不履行によるキャンセル扱いとなり、予約取り消しのうえ、100%のキャンセル料がかかります。ご注意ください。）
・銀行振込でご送金いただく場合、下記へお願いいたします。
りそな銀行　渋谷支店　普通　No.1199037　三浦ピアノスタジオ
※お申し込みのお名前の後に日付を入れてお振り込みください。（例： 9月18日をご予約の場合、お客様のお名前の後ろに「918」と入力）
なお、恐れ入りますが、送金手数料はお客様にてご負担をお願いします。

キャンセル規定

キャンセル可能な内容について

キャンセルが可能なのは、原則としてご利用料金5,000円分まで、日時など予約内容の変更は10,000円分までとさせていただきますので、あらかじめご了承願います。
（キャンセルの場合のご返金は最大5,000円となります。銀行振込での返金をご希望の場合、手数料を差し引かせていただきます。）

キャンセル料について

キャンセルおよび予約内容の変更は、予約日の3日前まで無料にて承ります。それ以降のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料を申し受けいたします。
【当日キャンセル】料金の全額
【前日および2日前】料金の半額
※時間変更や、日程変更もキャンセルの扱いとなります。
ご連絡がなく、到着が30分以上遅れた場合は当日キャンセルの扱いとさせていただきますのでご注意ください。
荒天や交通機関のトラブルによるキャンセルも規定の料金をいただきます。
天災などやむを得ないキャンセルをご希望の場合は、前日までにご相談ください。

ご利用上の注意

・各室内の器材はサービス備品のため無料で利用可能ですが、備品トラブルに対する保証はできませんのでご注意ください。
・特にアンプなどの電気製品は突然のトラブルに対処できないことがあります。恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご利用ください。
・部屋の防音性能の関係上、管楽器・打楽器・電気楽器の持ち込みはお断りする場合がございますので、予約の際にお申し出ください。
・練習後の後片付けも時間内に含まれます。時間内に鍵の返還がなされない場合、超過料金がかかります。
・事前の機材搬入はできません。
・器物の破損・汚染・紛失は、実費を請求する場合があります。
・スタジオ内での飲食はご遠慮ください。
・パーティー・集会には利用できません。
・スタジオ内は完全禁煙です。
・当スタジオは、ピアノの演奏練習に適した音響設定のため、防音性はやや脆弱です。各室の防音レベルは-40dB程度、部屋同士の防音は計算上、倍となりますが、録音などに適した環境ではありません。ご承知のうえご利用をお願いいたします。

ご予約方法

お電話でのご予約は、
03-3409-7641（9:30～19:00・定休日は年末年始のみ）
※普段、オンライン予約をご利用のお客様で、お電話や店頭でご予約ただいた分をオンライン上でご確認いただくには、ご予約時に”登録番号”を受付へお伝えいただく必要がございます。登録番号は、オンラインシステム登録時に発行される9ケタの番号です。
オンラインシステムをご利用でないお客様の混乱を避けるため、こちらよりお尋ねすることはございませんので、お客様よりお伝えいただけますよう、ご了承のほどお願い申し上げます。
オンライン予約は、下記のボタンからジャンプできます。

空き照会・予約はこちら

スタジオ予約方法（オンライン）

スマホからの予約

サンプル

まず、【空き照会・予約はこちら】(←こちらからもジャンプできます)をクリックするとこのような画面が表示されます。

サンプル

この画面の右上にあるメニューバー（「三」のマーク）をクリックします。

サンプル

このような画面が表示されます。

サンプル

「利用者登録」をクリックしてください。

サンプル

この画面が表示されます。

サンプル

1.メールアドレスを入力し、2.「規約に同意する」をタップしてください。

サンプル

「仮登録する」をタップしてください。

サンプル

「OK」をタップします。

サンプル

入力したアドレスにメールが送られますので、メールに記載されているアドレスにアクセスし、サイト内の指示に従って登録情報を入力してください。
登録が完了すると、登録番号がメールで送られてきますので、「空き状況」か「オンライン予約」から、登録番号とご自身で決めたパスワードでログインすると、ネット予約が可能となります。
※今後、お電話にてご予約の際にもオンライン上でご自身のご予約を確認・キャンセルされたい場合、ご予約の時点でお客様より登録番号をお伝えいただく必要がございますので、登録番号がわかるよう保管をお願いいたします。登録番号をお伝えいただかなくてもご予約は可能ですが、オンライン上での確認・変更はできませんのでご了承ください。

空き照会・予約はこちら